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王理宗/文（原創） 轉載請注明出處
美國管理學家彼得的木桶理論：一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊板子。
不論你從事任何行業，
是經營企業、組織特別是社會組織，
都要弄清楚，
何種能力是你的短板呢？
如何提升這些的能力？
我們需要具備哪些能力？
這些能力構成是什么？
我將它分為基礎能力、
關鍵能力和核心能力三大能力。
【基礎能力】
1溝通能力
做任何工作都需要溝通。很多人可能會認為，溝通能力不就是繞嘴拌舌、能說會道嗎？實際上并不然。溝通能力是對一個人的知識、能力、品德的綜合體現。溝通不僅僅停留在表達層面，更重要的理解能力、思辨能力、傾聽能力和設計能力。如果不善于傾聽，溝通是有障礙的。我在講話，你在看手機，我在講話，你也在講話，這樣的溝通完全是無效的，這樣的溝通是一種雙輸。還有一種情形，我在講話，雖然你沒有玩手機，但是你木然地坐在那里，好像在聽，又好像沒聽，好像聽懂了，又好像沒聽懂。你對我的觀點沒有任何認同或者不認同的表示，就說明你的理解能力和思辯能力有待提高。
溝通非常重要渠道是語言的表達，但更需要的渠道是通過肢體來表達情感。心理學家得出的結論是，真正的有效溝通，有聲語言只占30%，70%是通過形體、氣息、氣質、情緒來表達的。什么是很強的溝通能力？你要讓一個不懂中文的人，能夠聽懂你用中文表達的意思，明白你傳遞的信息，了解你表達的情感，這就是完美的溝通，這就是強大的溝通能力。
另外溝通還需要設計。為了達到有效溝通，或者說讓溝通產生應有的效果，對地點、場景、表達結構都需要進行一些思考和設計。我們想要和會員有良好的溝通，去會談之前，起碼要設計一下，為了達到目的，你該怎樣進行環境設計、話題設計和氛圍設計。
2學習能力
很多人很愛學習，但是學習不得法，學習能力很難得到提升。
我提出幾種學習的方法，供大家參考。用我們老祖宗的話講，學習要做到三句話，“溫故而知新”，舉一反三、觸類旁通。簡單一些講，學習需要系統性學習、融合式學習和聯想式學習。說到系統性學習，我要著重提到一點，就是現在微信上的零碎解讀、心靈雞湯等，都是打補丁式的學習方式，這樣的學習容易斷章取義，可能會產生可怕的偏見，佛家說“所知障”，就是如果你不通過系統的學習，你就不能對問題有全面的、多角度的認識，而你所看到的一些七零八落的知識，或者文章，只會讓你變得更加偏執，對智慧的修煉反而是有害的。融合式學習，需要我們對知識不要存有偏好，各門學科之間道理相通，論述重點和看問題的維度不同，對我們思維能力的訓練和獨立判斷能力的提升都有助益，所以無論是管理學、經濟學、社會學、心理學、哲學、數學等，最好都能有所涉獵。學習的目的一定是為了聯系現實，對現實產生影響，去指導我們的工作和生活，這就需要聯想，書不能讀死，如果知識不能創造生產力，那它就是擺在圖書館書架上的文物。我們不僅要從舊書中讀出一本新書，更加要從舊書中讀出一個新世界。當你讀書時，這些理論會成為你分析問題，做決策的導師，你要聯想到目前的國家形勢、經濟走勢、，與個人工作生活的關聯性等問題。比如現在反腐，打老虎拍蒼蠅，當那些聚斂了巨額財富的貪官一夜之間身敗名裂，這種巨大的震撼就會使很多人開始思考，錢到底是什么，人要那么多錢干什么，人的價值到底在哪里？這就會對社會的整體氛圍產生凈化，這樣就能很好地控制人對財富無限貪婪的欲望，讓人們能夠在法律框架和倫理價值的約束下去創造財富，去運用財富，而這種社會氛圍對社會組織的發展將是非常良好的營養。這種聯想，將對你的學習、觀察、思考，對你的工作和生活產生巨大幫助。
3組織能力
如果組織一次活動，只考慮人員的規模，沒有考慮活動的質量、效率、對象、檔次，說明你組織能力很差。組織好了以后如何有效地控制，并達到組織者和被組織者共同的目的，才是組織能力的真正體現。
4服務能力
我們都說要為大家服務，到底怎么服務？有沒有好的服務產品？有沒有完整的服務體系？定位為低端服務、中端服務還是高端服務？做持續性服務還是短期服務，是間接服務還是直接服務，能否讓被服務者滿意，這都是對服務能力的考驗。
這四種能力是基礎能力，如果連基礎能力都不具備，我建議你別干了，因為你干不了。基礎能力靠勤奮，只要勤奮，埋頭去跑、去學、去練，就能夠干好。這些能力是基礎能力。
【關鍵能力】
關鍵能力包括資源整合能力、資源配置能力、推動合作能力和戰略規劃能力。資源如何進行整合？需要什么樣的資源？比如政府資源、企業家資源、金融資源、教育資源、技術資源，針對這些資源，如何進行設計、整合和利用？我們知道，資源整合的目的是推動合作，如何推動合作，如何凝聚共識，對這一問題我專門研究過，合作的基礎是從情感、知識、利益向理想逐步夯實，這樣能形成情感統一向信息、信用統一的過渡，最后走向利益統一。對于戰略規劃能力，首先要知道戰略具有全局性、預見性和預判性，在戰略設計中，要有進攻戰略和收縮戰略，集中戰略和分散戰略，全局戰略和局部戰略。關鍵能力靠技巧，技巧來自于哪里？技巧來自于悟性。
【核心能力】
核心能力包括政府游說能力、國際合作能力、品牌擴張能力和思想傳播能力。政府游說能力是如何讓政府來關心行業發展，通過稅收支持、財政支持等推動行業發展、推動自身的發展。國際合作能力，也可以稱之為國際滲透力。核心能力的最高層面是思想的傳播能力。什么叫思想傳播？可以傳播別人給予的思想，但最重要是要有自己的思想。自己的思想從何而來？學習、實踐、思考、總結，慢慢形成對事物的獨立見解，形成自己的思維框架，獨立思考才能去說服別人，影響別人。比如講品牌，你就要形成自己對品牌的理解，對品牌的定義，并對如何進行產品創新、品牌人物塑造、品牌事件的宣傳及品牌模式的設計進行系統思考，以自己的結論去啟發人、引領人，這些是核心能力。核心能力靠什么？靠天賦。許多人做企業，為什么只有少量的人能做好？我認為，這有天賦的差異。就拿唱歌來說，很多人唱了幾十年，卻依然不在調上，這不是勤奮、學習就能彌補的，雖然按照馮特心理學理論，很多技能通過學習可以得到，但是事實并不是這樣。遺傳和天賦往往決定了人的差異性。按照榮格心理學的觀點，你的能力通過集體無意識和個人無意識，已經存在于你的基因里，這種能力是天賦。做任何事情之前，我們要對自己做一個評估，有沒有這方面的天賦？我想做歌星，是不是有一把好嗓子？我想做舞蹈家，是不是有柔軟的身體？我想做政治家，是不是有高超的政治智慧和演講能力。我把從事社會組織需要的種能力分為勤奮型，技能型，和天賦型。或者說體力型，腦力型和魅力型，這是一個梯度結構。
明確了我們需要的能力，就能清晰的明確自己的優勢和劣勢，清楚我們的短板是什么，我們就能揚長避短，找到方向。企業、組織或個人要持續地發展，能力建設至關重要、意義深遠。能力建設關系到能不能得到迅猛發展，關系到我們在座的各位，能不能更好地為社會建設、經濟建設服務；關系到我們有沒有信心在未來建功立業，實現自己獨特的價值；也關系到我們的生計問題。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，希望大家不斷加強交流合作，不斷進行思路創新、戰略創新和理論創新，不斷去開拓適應我們自身發展、具有個性化、差異化、專業化的的道路，共同推動我們的事業欣欣向榮，共同推動中國經濟社會的發展！
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